Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как KAPSULA собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сервиса.

1.2. Используя сервис, вы выражаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование сервиса.

1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

2. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Идентификационные: адрес электронной почты, имя пользователя;
• Технические: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies;
• Транзакционные: история платежей, суммы, даты операций;
• Бизнес-данные: информация о кассах, URL сайтов/ботов, API-ключи (в зашифрованном виде).

3. Цели обработки

• Предоставление и улучшение услуг платёжного агрегатора KAPSULA;
• Идентификация пользователей и обеспечение безопасности аккаунтов;
• Обработка транзакций и расчёт комиссий;
• Направление уведомлений о транзакциях, обновлениях и технических работах;
• Соблюдение требований законодательства (борьба с мошенничеством, AML);
• Улучшение качества сервиса на основе аналитики использования.

4. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• исполнения договора оказания услуг;
• законных интересов Оператора (защита от мошенничества, обеспечение безопасности);
• требований применимого законодательства.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся на защищённых серверах. Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS (TLS 1.2+).

5.2. Пароли хранятся в виде хешей (bcrypt), платёжные ключи — в зашифрованном виде.

5.3. Срок хранения данных: данные аккаунта — до удаления аккаунта + 1 год; данные транзакций — 5 лет (требования законодательства).

5.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора и технические подрядчики, связанные обязательствами конфиденциальности.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы передаём данные только партнёрам, необходимым для работы сервиса: платёжному провайдеру 6Tech World для обработки транзакций.

6.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные рекламным сетям или брокерам данных.

7. Права субъекта данных

Вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• запросить копию своих персональных данных;
• потребовать исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку данных (не влияет на законность предыдущей обработки);
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации прав обращайтесь: privacy@kapsula.pro

8. Cookies

Подробная информация об использовании cookies содержится в Политике использования куки.

9. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу kapsula.pro/privacy. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

10. Контакты